Требуемые навыки

• Настойчивность
• Умение продавать
• Навык успешного взаимодействия с людьми

Описание вакансии

ООО МКО “ОКСУС" является одной из микрофинансовых организаций OXUS Group и предоставляет микро-и малые кредиты населению Таджикистана для бизнеса, развития сельского хозяйства и потребительских нужд. У OXUS Group есть и другие филиалы, которые работают в Кыргызстане и Афганистане. ООО МКО “ОКСУС", которое успешно работает в более чем 35 районах Республики Таджикистан (Согд, Хатлон, Душанбе и РРП), приглашает кандидатов на вакансию.

Позиция – Оператор контакт центра

Местонахождение: г. Душанбе, головной офис

Основные обязанности:

• Инициация продажи кредитов по телефону, следуя четким правилам и процедурам компании;
• Приём и обслуживание телефонных звонков от текущих и потенциальных клиентов, по услугам и продуктам компании;
• Консультирование потенциальных клиентов о кредитных продуктах Организации, выявление потребностей и предложение кредитного продукта, отвечающего заявленным требованиям;
• Прием жалоб и предложений от клиентов и сотрудников, своевременное доведение информации до Руководства Организации;
• Сбор информации о потребительском спросе;
• Проведение опросов клиентов, согласно внутреннему перечню исследований;

Квалификационные требования:

• Среднее специальное/высшее образование;
• Знание этики делового общения;
• Обладание навыками продаж;
• Навыки работы на компьютере (MS Office);
• Навыки ведения телефонных переговоров;
• Знание таджикского языка обязательно, знание русского и/или узбекского языков приветствуется;
• Честность, надежность, пунктуальность и аккуратность;
• Опыт работы в банковской сфере или микро – финансовых организациях приветствуется.

Приветствуем и поддерживаем участие женщин в конкурсе

Хорошая заработная плата гарантируется

Если вы уверены, что подходите для этой возможности и хотели бы узнать больше, свяжитесь с нами по телефону 918 26 32 62 для получения дополнительной информации или подайте заявку, отправив свое текущее резюме с сопроводительным письмом с темой «Оператор контакт центра» по адресу: ozoda.abbosova@oxus-tj.org или в конверте по адресу: г. Душанбе, 2-й проезд ул. Шарк 14,

Крайний срок подачи резюме и поощрительного письма –  16 июня 2024 года 17:00.

Только кандидаты, отвечающие минимальным требованиям, будут приглашены на собеседование